ASIGNACION 6

Un Diagrama de Pareto es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor. Se utiliza para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las causas más comunes de los defectos o las causas más frecuentes de quejas de los clientes.

El diagrama de Pareto debe su nombre a Vilfredo Pareto y su principio de la "regla 80/20". Es decir, el 20% de las personas controlan el 80% de la riqueza; o el 20% de la línea de producto puede generar el 80% de los desechos; o el 20% de los clientes puede generar el 80% de las quejas, etc.

En este sentido, utilizamos el Gráfico de Pareto para:

-       La mejora continua

-       El estudio de implementaciones o cambios recientes (cómo estaba antes – cómo esta después)

-    Análisis y priorización de problemas

Pasos para crear un diagrama de Pareto.

1.    Determina la situación problemática: ¿Hay un problema? ¿Cuál es?

2.    Determina los problemas (causas o categorías) en torno a la situación problemática, incluyendo el período de tiempo.

3.    Recolecta datos: Hay una situación problemática presentándose y tienes las posibles causas que lo generan, pues entonces comienza a recolectar los datos. Estos dependerán de la naturaleza del problema.

Por ejemplo, número de defectos si analizamos averías en un producto, costo de desperdicios de acuerdo al tipo de desperdicio, kilogramos de carga por tipo de producto. Recuerda que las unidades deben ser las mismas, nada de mezclar peras con manzanas. Recuerda también que el periodo de tiempo es el mismo para todos, si vas a recolectar los datos pertenecientes a un trimestre, debe ser igual para todas las causas.

4.     Ordena de mayor a menor: Ordenamos de mayor a menor las causas con base en los        datos que recolectamos y su medida. Si es el número de veces que se presenta un              evento será por cantidad, si es por costo de desperdicios según el tipo de producto,              será        en unidades monetarias.

5      Realiza los cálculos: A partir de los datos ordenados, calculamos el acumulado, el porcentaje y el porcentaje acumulado.

En el ejemplo detalladamente de cómo hacerlo.

6.    Graficamos las causas: El eje X lo destinamos a colocar las causas. Vamos a usar eje Y izquierdo y eje Y derecho. El izquierdo es para la frecuencia de cada causa, lo usamos para dibujarlas con barras verticales.

7.    Graficamos la curva acumulada: El eje Y derecho es para el porcentaje acumulado, por lo tanto, va desde 0 hasta 100%. Lo usamos para dibujar la curva acumulada.

Bibliografía

18, S. M. (s.f.). Elementos básicos de un diagrama de Pareto. Obtenido de Soporte Minitab 18: https://support.minitab.com/es-mx/minitab/18/help-and-how-to/quality-and-process-improvement/quality-tools/supporting-topics/pareto-chart-basics/

INGENIOEMPRESA. (12 de Julio de 2016). El diagrama de Pareto: Qué es y cómo se construye. Obtenido de INGENIOEMPRESA: https://ingenioempresa.com/diagrama-de-pareto/